Politica de confidentialitate

Operatorul de date

Synergy Data Entry SRL

info@syndata.ro

Definirea termenilor

Consimtamant – reprezinta exprimarea fara echivoc a vointei persoanei vizate, in mod voluntar, sub forma unei declaratii in scris sau a selectarii unei rubrici speciale in cazul formularelor online, prin care aceasta indica faptul ca este de acord cu prelucrarea propriilor date cu caracter personal.

Date personale sau date cu caracter personal – orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila. O persoana fizica este considerata a fi identificabila atunci cand poate fi identificata, direct sau indirect, prin asocierea cu cel putin unul dintre urmatoarele informatii: nume, email, telefon, cod numeric personal, serie de buletin, data nasterii, date despre locatie, un identificator online sau unul sau mai multe caracteristici speciale etc.

Operator date – este entitatea responsabila cu prelucrarea datelor – persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, institutia sau organismul care, singur sau impreuna cu altii, decide cu privire la scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Persoana vizata – este orice persoana fizica identificata sau identificabila ale carei date cu caracter personal sunt prelucrate de catre operator.

Prelucrare date – se refera la orice proces sau serie de operatiuni efectuate cu sau fara ajutorul procedeelor automatizate, legate de datele cu caracter personal, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, ordonarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, citirea, interogarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, distribuirea sau alta forma de punere la dispozitie, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
Tert – este o persoana fizica sau juridica, autoritate publica, institutie sau o alta entitate, alta decat persoana vizata, operatorul, persoana imputernicita de operator sau a persoanelor care se afla in responsabilitatea nemijlocita a operatorului sau a persoanei imputernicite de operator, in vederea prelucrarii datelor cu caracter personal.

Ce informatii colectam si de ce le colectam

Prin intermediul acestui website, colectam mai multe tipuri de informatii si date, prin trei modalitati distincte: direct de la utilizator, din rapoartele traficului inregistrat de serverele care gazduiesc site-ul nostru si prin intermediul cookie-urilor.

Informatiile furnizate direct de utilizator:

Solicitam si colectam date personale precum nume si prenume, adresa de email si/sau numar de telefon furnizate atunci cand completezi formularul de contact direct pe site-ul nostru sau cand iti faci un cont de client. Aceste date le folosim pentru a-ti putea raspunde pe email sau telefonic la mesajul primit de la tine si a-ti furniza informatii suplimentare privind achizitiile tale pe website.

Solicitam si colectam date personale precum nume si prenume, adresa, numar de telefon, adresa de email si date de facturare pentru a ne putea indeplini obligatiile contractuale.

Cand lasi comentarii pe site, colectam datele solicitate si aratate in formularul respectiv, dar si adresa IP si sirul agentilor utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului. In aceasta situatie, nu e obligatoriu sa folosesti numele real sau complet, iar adresa de email furnizata nu va fi publicata pe site. Un sir facut anonim (numit si un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea daca il folosesti. Politica de confidentialitate a serviciului Gravatar este disponibila aici. Dupa aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibila pentru public langa comentariul tau.

Te asiguram ca vom stoca datele tale personale in siguranta pe serverul nostru sau pe platformele de email folosite.

Informatii din raportul de trafic al serverului:

Atunci cand accesezi un site web, aceasta presupune furnizarea automata a unor informatii ca: adresa IP, ora vizitei, locul de unde ai intrat, dispozitivul folosit, tipul si versiunea browser-ului folosit, sistemul de operare sau platforma folosita. Inregistram si stocam aceste informatii pentru o perioada determinata de timp. In acest sens, utilizam servicii externe – Google Analytics, Google Search Console – doar in scopul analizei si comunicarii sabloanelor tipizate anonime ale utilizatorilor. Nu folosim datele de trafic pentru identificarea persoanelor din spatele unor adrese IP.

Informatii provenite prin intermediul cookie-urilor:

Cookie-urile sunt fisiere de tip ,,.txt”, oferite browserului folosit de utilizator de un server web si stocate apoi pe dispozitivului folosit pentru accesarea site-ului. Folosirea cookie-urilor este un standard actual folosit de majoritatea site-urilor pe care le vizitati.

Majoritatea browserelor sunt setate sa accepte cookie-uri. Cookie-urile ne permit, de exemplu, sa salvam datele completate intr-un formular astfel incat sa nu fii nevoit/a sa le introduci din nou data viitoare cand de vizitezi si doresti sa ne contactezi prin intermediul unui formular. Daca insa nu doresti acest lucru, exista posibilitatea de a reseta browserul, de a fi notificat sau chiar de a refuza utilizarea cookie-urilor.
Website-ul nostru foloseste cookie-uri pentru a putea face diferenta intre diversi utilizatori ce ne-au vizitat pagina in vederea posibilitatii de a oferi servicii personalizate acestora.

Cookie-uri

Daca lasi un comentariu pe site-ul nostru, poti opta pentru salvarea in cookie-uri a numelui, adresei de email si a site-ului tau web. Acestea sunt pentru confortul tau, astfel nu mai trebuie sa le completezi din nou cand lasi un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Cand te autentifici, vom seta si cateva cookie-uri pentru a-ti salva informatiile de autentificare si optiunile de afisare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt pastrate doua zile, iar cele pentru optiuni de afisare pe ecran sunt pastrate un an. Daca selectezi ,,Tine-ma minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi pastrate doua saptamani. Daca te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Continut inglobat de pe alte site-uri web

Articolele din acest site pot include continut inglobat (de exemplu, video-uri, imagini, articole etc.) sau pot face trimitere spre alte website-uri. Continutul inglobat de pe alte site-uri web se comporta exact la fel ca si cum vizitatorii au vizualizat un alt site web.

Aceste site-uri web pot sa colecteze date despre tine, sa foloseasca cookie-uri, sa inglobeze urmarirea suplimentara de la parti terte si sa-ti monitorizeze interactiunea cu continutul inglobat, inclusiv sa-ti urmareasca interactiunea cu continutul inglobat daca ai un cont si esti autentificat in acel site web.

Fiecare dintre aceste pagini web are propria politica de confidentialitate si nu ne asumam raspunderea pentru conformitatea cu aceste politici. Te rugam sa verifici mai intai care este politica lor de confidentialitate inainte sa le furnizezi datele personale.

Pentru ce anume folosim informatiile colectate?

Vom folosi datele colectate pentru:

Indeplinirea obligatiilor contractuale venite in urma incheierii unor contracte de formare intre persoana vizata si noi ca furnizori de parfumuri ambientale si alte produse, pentru a-i putea furniza acesteia informatiile sau serviciile cerute;

Imbunatatirea continua a informatiilor si continutului de pe pagina noastra web intr-un mod cat mai eficient pentru utilizatori;

Administrarea paginii noastre web si a operatiunilor interne aferente precum cele de troubleshooting, analiza de date, testare, investigatii sau in scop statistic;

In masura in care vei dori, vei putea lua parte la unele caracteristici interactive ale serviciilor noastre;
Pastrarea conditiilor de securitate si siguranta atunci cand navighezi pe pagina noastra web.

Cu cine partajam datele tale

Te asiguram ca nu vindem datele tale personale unor terte parti.

Cat timp iti pastram datele

In cazul in care datele personale trebuie sa fie salvate si procesate pentru a putea indeplini diverse relatii contractuale, datele vor fi pastrate doar pentru perioada de timp necesara pentru a efectua serviciul in legatura cu datele care au fost colectate sau, dupa caz, atat cat au fost prevazute in contract.

Daca lasi un comentariu, comentariul si metadatele lui sunt pastrate pe o perioada nedeterminata. Asa putem recunoaste si aproba automat toate comentariile urmatoare in loc sa le tinem intr-o coada pentru moderare.

Indiferent de situatie, vom trata aceste date confidential si le vom utiliza numai conform legislatiei privind protectia datelor, precum si in scopul pentru care au fost solicitate.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Daca ai un cont sau ai lasat comentarii pe acest site web, poti cere sa primesti un fisier de export cu datele personale pe care le detinem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poti cere sa stergem toate datele personale pe care le detinem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligati sa le pastram in scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Ai dreptul sa ne ceri sa nu-ti procesam deloc datele personale. Te vom informa de ce trebuie sa colectam aceste date sau daca suntem nevoiti sa dezvaluim datele tale unor terte parti (vezi mai sus in ce situatii). Poti sa-ti exerciti dreptul de a ne cere sa nu iti procesam datele prin marcarea unor casute in formularele folosite pentru colectarea acestor date sau poti oricand sa ne ceri lucrul acesta.

Schimbari privind politica de confidentialitate

Orice schimbare survenita in politica noastra de confidentialitate va fi publicata pe aceasta pagina sau, unde este cazul, notificata prin email. Te rugam sa verifici frecvent aceasta sectiune pentru a fi la curent cu eventualele schimbari.